4月22日，天猫精灵全面启动“环保包装换新计划”。该计划将从业内出货量领先的“糖线”智能音箱产品下手，逐步覆盖更多产品。第一批新包装可实现节约用纸约吨，相当于30头大象的重量。
这也是近年中国消费智能产品中罕见的全线外包装环保化的决定。过去，中国市场数码产品为保证用户开箱的过程感，非常强调包装上的产品定妆照、塑胶封装。即便苹果等品牌也在采取更环保化的包装，但方法都不算激进。
天猫精灵设计团队却选择主线产品包装盒进行革新，大胆推广无色、无塑、无膜的“三无”包装。“这个决定在内部也经历了争论，但它的确是一种更明确的设计趋势倡导。”设计师薛志超介绍，新包装践行了环保设计的3R原则——Reduce（减量化）、Recycle（可循环）、Reuse（再利用），这也来源于天猫精灵设计团队在担纲北京冬奥火炬“飞扬”外观设计时，受到了其中零碳排放理念的感染。
第一批包装采用牛皮纸卡和牛皮纸板材质，相较以前，纸卡表面不需要再涂布用于保护油墨的PP膜，不包含塑料成分，可以做到%降解；内部纸托部分由原来的白浆替换为了黄浆，同时减少了漂白工序。其印刷也采用了水性环保油墨，部分产品上还取消了不可降解的EVA等材料，用纸面积只有原来的70%。
近年来，环保主义成为主流大势，诸多奢侈品、快消品牌纷纷高调采用全面禁用动物皮毛等措施，甚至不惜为此放弃一部分消费者。但在消费电子行业，这样的决策还较为少见。
“是时候要再向前走一步了。世界在改变，消费者也在改变。”天猫精灵设计团队透露，第一批拿到新包装的消费者，可能会感觉天猫精灵变小了，但其实是通过优化盒型结构，减少了约20%的纸纤维用量，进一步减少了对环境的负担。
自年成立，天猫精灵在In糖、方糖等智能普惠产品中，一直试图探索更多人居环保标准。相关专利信息显示，在终端硬件上，其拥有在小型音箱中控制设备温升和辐射值的多项专利，可让相关数值大幅低于国家标准；通过自研前端框架协议Waft，又可以让程序在云和端的运行更加高效；至年末，在天猫精灵与IoT设备的智控指令中，智慧节能指令的用量一直在大幅增长，同时其IoT生态日活用户增长超过%。
本次更新的环保包装材料，也历经了一个多月的谨慎选择。由于智能产品需要考虑到智能产品外观上的金属网、内部精密部件在物流过程中发生的磕碰等问题，因此，纸浆需要保证更好的缓冲和保护作用，同时轻薄紧凑。最后经过实物多轮打样和测试，在对比了材质强度、外观颜色、印刷效果、测试性能、可量产型、经济性等多个指标后，设计团队选定了符合要求的纸张类型。
天猫精灵方面称，该包装更新计划是公司可持续发展计划的一部分，未来也会考虑和IP合作方、消费者一起进行设计共创。
（图说：环保包装样品二次利用，改造为餐巾纸盒）
全球市场调研公司欧睿国际的报告《全球十大消费者趋势》显示，追求环保是未来消费趋势之一。年，约65%的全球消费者担心“气候变化”问题，并意识到个人消费行为对于环境保护的影响，从而更加
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