花太多时间去想所剩的生命，反而忘了好好的生活
——《万能钥匙》
故事的开始，凯洛琳正在为病床上的老人阅读《金银岛》，在悦耳的读书声中老人悄然病逝。
凯洛琳通知护士这个消息，护士看了一眼就走了，很快便来人将老人的遗体拉走，遗物全都装在一个箱子里等他的家人来认领。
然而凯洛琳在前台等了许久也没人来，护士告诉她老人的家人不愿意来领，让她把这箱遗物直接扔后面垃圾桶里就好了。
凯洛琳走到垃圾桶旁想了想还是没有忍心直接将箱子扔进去。
回家的路上，凯洛琳通过报纸看到了一则招聘启事，上面写着招聘全职护工，提供食宿，并且薪资丰厚。
凯洛琳和闺蜜吃饭时提起了这个招聘启事，医院对待离世的人的态度太冷漠了，这让她非常不适，于是她想换个工作试试，正好自己报考护理专业还要工作经验。
按照对方提供的地址凯洛琳找到了一个位置非常偏僻的双层建筑，建筑老旧又阴森，周围全是年代久远的高大树木，屋前走廊上的摇椅无风自动更为这个地方平添了一丝恐怖气氛。
凯洛琳在屋子里找了一圈也没找到人，当她走到屋后的花园时她发现一个老奶奶正在为轮椅上的老爷爷理发，正当她看得入神时从身后传来了一个男人的声音。
“那是真爱的表现，就像故事书上经典画面一样”
凯洛琳猛地回头发现身后正站着一位高大帅气的男人，他的怀里抱着一箱装满文件的箱子，原来这个男人是负责这户人家不动产的律师路克·马修。
轮椅上的男人叫班，在前几天去阁楼时中风瘫痪，医生说没有几天的生命了，旁边的老奶奶叫薇尔丽是他的夫人。
薇尔丽听见他们的交谈声将视线投了过来，马修顺势为两人引荐，但显然薇尔丽并不喜欢凯洛琳，理都没理她扭头就走。
凯洛琳感觉自己受到了冒犯，当即就想辞别，马修拦住了她，表示自己会说服薇尔丽，并问凯洛琳是因为什么才想当护工的。凯洛琳说因为自己的父亲突然病逝，在这之前两人的关系并不好，这让她难过又愧疚，所以才想当一位护工。
虽然薇尔丽对凯洛琳有诸多不满，但是因为短时间找不到更合适的人只好勉强同意雇佣她。
凯洛琳在搬家去新雇主家的半路上汽车没油了，中途找到了一家破旧的加油站，她注意到加油站的门前用砖沫抹了一道直线，进去之后凯洛琳只觉得一切都透露出一种诡异，匆忙付了油钱就走了。
搬到房子的凯洛琳收拾好了自己的行李，在闲逛中走到了班的房间，她想和躺在床上的班说说话宽慰一下他的心情，谁承想中风瘫痪的班竟然突然一下握住了凯洛琳的手腕，用了非常大的力气，目光仿佛想和她说些什么。
这时薇尔丽端着药水走了进来帮助凯洛琳挣脱了班的束缚，边将手中的药水喂班服下边叮嘱凯洛琳每天早上九点和晚上六点都要喂班吃药，不然他就会突然抽搐。
两人到客厅里，薇尔丽告诉凯洛琳一些注意事项，凯洛琳了解了薇尔丽夫妇是在年从一对兄妹手里买下这栋房子的，客厅的桌子上还有兄妹两人小时候的合照。
凯洛琳觉得买下房子后还摆着上任房主的照片非常奇怪，薇尔丽则说这是他们夫妻二人对这座房子的尊重。
在薇尔丽转身离开的时候，凯洛琳拿起了这个相框，从相框后又掉出了另一张照片，这张照片里不仅有兄妹二人，他们的背后还有两个黑人男女，看起来是管家和女仆的模样。
薇尔丽交给了凯洛琳一把万能钥匙，这把钥匙可以打开这座房子里的所有房间。
在花园工作的薇尔丽发现花种不全，让凯洛琳去阁楼帮她拿一下花种。
当凯洛琳到阁楼拿花种时，阁楼深处传来了响动声，凯洛琳小心地顺着声音的方向寻去，发现里面架子的背后有一个被锁住的门，当她靠近时声音突然停止了，凯洛琳拿着万能钥匙却打不开门，这时她身后的阁楼门突然关上吓了她一大跳，于是她没有管这个小门就离开了。
到了夜晚雷雨大作，砰的一声巨响惊醒了凯洛琳，她起身寻找是哪里传来的声音，找了一圈发现班不在房间里，而是不知什么时候从二楼的窗户爬到了一楼外的屋顶上，正在努力向着远方爬去。
凯洛琳惊呆了，她大喊着让班不要动，她去救他，可是班并不听她的，仍然固执地向前爬去，雨天屋顶湿滑，一不小心班就从屋顶滑落下去。
凯洛琳叫醒了薇尔丽，老太太让凯洛琳去取班的轮椅好把他搬回房间里，凯洛琳在班的房间里看到一个他的床单上写了大大的“HelpMe"，凯洛琳无暇顾及太多，把床单藏到柜子里之后就推着轮椅跑了出去。
当凯洛琳扶起班的时候，她发现对方的眼神里充满了绝望和恐惧。
第二天律师马修听闻了这件事赶了过来，凯洛琳想向他展示自己发现的不对劲的地方，但她惊讶地发现自己藏起来的床单不翼而飞，没有证据的凯洛琳不好贸然说出自己的猜测，只能不了了之。
等到薇尔丽在花园忙碌时，凯洛琳悄悄跑到了阁楼，她想打开阁楼里先前没有打开的小门，用发卡从锁孔里夹出断裂的一小块钥匙碎片后，凯洛琳用手中的万能钥匙打开了阁楼小门。
在小门里的房间充满了布满灰尘的巫术道具，在里面她发现了一张标注着“献祭魔法“的唱片，她悄悄的将它带回了镇子上自己家里播放。
唱片里传来了很诡异的男人念咒祈祷的声音，这个声音吸引了凯洛琳的闺蜜，她的姑姑对巫术有所了解，于是她向凯洛琳解释了巫术的来源，并提到了这其实并不是一种魔法，更像是一种魔术。
“只要你不相信它存在，它就无法伤害你”
闺蜜带着凯洛琳找到了她姑姑经常去的一家巫术店，只是二人有所顾虑便都没有进去。
回到雇主家的凯洛琳偷偷地在班的床头挂上了一面镜子，在这之前整个屋子里面都找不到一面挂起来的镜子，按照薇尔丽的说法是人老了之后就不喜欢在镜子中看到苍老的自己了。
薇尔丽来到班的房间一眼就看到了镜子，她向凯洛琳大发脾气，而凯洛琳则是淡定地表示自己知道了巫术的存在，质问薇尔丽到底在隐瞒些什么。
被问得哑口无言的薇尔丽只好告诉了她所了解的这栋房子过去的历史。
在他们来之前，这座房子里住着银行家索普一家，带着夫人两个孩子和一位管家及一位女仆，索普对两位黑人仆人并不好，把他们当做奴隶般看待，甚至有时会虐待他们。
但是索普不知道的是，这两位黑人仆人都是巫术师，在一次晚宴上，两位仆人拉着两个孩子在阁楼举行巫术仪式，当人群发现时非常的愤怒，当时就将两人送上了绞刑架。
之后银行倒闭，索普将妻子杀死后自己开枪自杀，人们说这是死去的两人在复仇。
幸存的兄妹二人后来把房子卖给他们时强调，不要挂着镜子，因为有时会在镜中看到死去二人的冤魂。
凯洛琳听后若有所思，她觉得班的中风也许就是因为巫术的原因，尽管她不相信巫术的存在，但如果用巫术的方法也许可以让班的情况好一点。
于是她开车来到了之前闺蜜带她来的巫术店里，一眼就看到巫术店前的一条砖屑线。
凯洛琳询问这个砖粉到底有什么作用，巫师说砖粉的作用是可以将想要伤害自己的人拦在门外，这样就可以知道谁是自己的敌人。
巫师听到凯洛琳的描述后教给了她施法的咒语和道具，回去后凯洛琳按照步骤一步步操作，没想到班竟然真的开口说话了。
他先是喊出了凯洛琳的名字，随后大喊救救他。
听到声音的薇尔丽将凯洛琳从班的房间赶了出去。
到了晚上的时候凯洛琳做了噩梦，从梦中惊醒时她从镜子的倒影中发现一个女人悄悄离开了她的房间，凯洛琳追到走廊上却空无一人。
凯洛琳被吓到了，她想一走了之，但是当她看到坐在屋外轮椅上的班想起来了自己过世的父亲，她心软了。
用照相机拍拍下了阁楼小房间里的巫术道具，凯洛琳想寻求律师的帮助，但是律师觉得她只是想得太多，并不相信她说的话。
于是凯洛琳带着律师来到了之前去过的加油站，之前她被这里的一个盲人老太太吓了一跳，她相信这个老奶奶知道些什么。
凯洛琳询问老奶奶有关献祭魔法的事情，老奶奶表示这是最强力的一种巫术，只是当年随着黑仆的离世早已失传，这个巫术的作用是将别人剩余的生命转移到自己的身上。
凯洛琳坚信是薇尔丽用巫术让班中风，目的就是夺取对方剩余的寿命好让自己能够达到永生的目的。
律师马修让她不要冲动，他会去申请人身保护令，只是最快也要明天。凯洛琳等不及明天了，她要今天晚上就带走班。
回去的凯洛琳从花园小屋里抓了一把砖粉藏在自己门口的地毯下，她用屋顶漏水的理由想看看薇尔丽是否想要伤害自己，然而不管凯洛琳怎么说，薇尔丽都坚决不踏进房门半步。
在离开前薇尔丽不等凯洛琳拒绝就强行决定了今晚两人一起共进晚餐。
凯洛琳悄悄地在一堆方糖里注射了麻醉剂，然而晚餐时老奸巨猾的薇尔丽并没有上当，坚决不往自己的汤里加方糖，就在气氛僵持不下之时，屋子突然停电了。
薇尔丽起身去拿蜡烛，同时将那碗加了麻醉剂的方糖拿走。
趁着对方离开的时候，凯洛琳捉紧时间往对方的水杯里加了剩下的麻醉剂。
薇尔丽拿着蜡烛回来了，看着对方喝了一口水的凯洛琳开始逼问对方到底对班做了什么。
愤怒的薇尔丽因为喝下了加了麻药的水意识逐渐模糊，在完全昏过去之前还挣扎着掏出了一张写了保护咒的纸，被凯洛琳一把夺走。
凯洛琳抓紧时间翻找着被藏起来的巫术证据，在这过程中她惊讶地发现了一缕自己的头发，然而她却没有时间认真思考，把行动不便的班搬到自己的车上就打算赶快离开。
他们坐上车后发现这座房子的大门早已被锁链牢牢地锁住，卡洛琳驱车撞门并没有将它撞开，随后她开车想找别的出路的时候又把车撞到了花坛上将车撞熄火了。
这时服用麻药剂量不多的薇尔丽苏醒过来，带着猎枪就来寻找逃跑的凯洛琳和班。
匆忙之中凯洛琳只好将班先藏在花园的小屋内，自己划船从水路逃离了这座房子去搬救兵。
半夜，凯洛琳按照马修之前给她的名片找到了马修的家，然而还没等她向马修寻求帮助，薇尔丽的电话就打了过来。
对方恶人先告状的告诉马修凯洛琳想伤害两人，现在逃走了，让马修如果知道凯洛琳的踪迹的话一定要及时告诉她。
马修安抚住了凯洛琳，拿着手机和录音机去了另一个房间。
待在房间的凯洛琳走到了马修的桌前，她惊讶地发现对方书桌上摆着的三本书都是律师的入门教学，书下压着偷拍的凯洛琳照片，还有一把缺了个角的万能钥匙。
翻找中掉落了一枚三头蛇戒指，而这枚戒指之前凯洛琳在阁楼的小房间里看见过。
就在她查看的时候，马修从她的背后出现，用电线勒晕了凯洛琳。
等凯洛琳再次醒来时，她已经在回去的路上，整个人被绑了起来，看着开车的马修眼神充满了愤怒与绝望，她不懂为什么马修会帮着薇尔丽做这种事情，对方显然也没有解释的意思。
回去的凯洛琳被逼问把班藏在了哪里，她看着自己房间门口的那条砖屑线，想到了一个方法。
她告诉了薇尔丽班的藏身之处，看对方走远后又向马修打感情牌，说自己现在只想拿到她和父亲的合照，趁对方心软的时候猛然冲回自己的房间把门关死。
马修在门外无能狂怒，因为有砖粉的原因他进不去这个房间。
凯洛琳打碎玻璃，用玻璃碎片解开束缚自己的麻绳，沿着窗外的架子爬上了阁楼，用提前藏在那里的两罐砖粉把房子的里的门都撒上了一圈。
只是她对这栋房子还是不够熟悉，听到声音赶回来的薇尔丽和凯洛琳打了起来，争执中被凯洛琳扔到了楼梯下，凯洛琳转身赶紧跑上了阁楼报警。
缓过神的薇尔丽在身后穷追不舍，凯洛琳慌乱中想起来了之前抢下来的保护咒，按照上面的步骤布置好了法阵的同时，薇尔丽破门而入。
看到凯洛琳站在法阵中的时候，薇尔丽反而露出了笑容。
“这根本不是什么保护咒，正相反，这是防止你跑出去的法阵”
“我们等了很长的时间就是为了让你相信巫术是真实存在的”
“如果你不信的话，我们就拿你一点办法就没有”
凯洛琳高声喊道“我不相信！我不相信！”
只是此时已经来不及了。
薇尔丽站在一座等身高的镜子后方将镜子狠狠地推向无处躲闪的凯洛琳。
镜子里映出来的形象从一开始的凯洛琳变成了小女孩，最后变成了照片里那个死去的黑人女佣。
镜子砸倒了凯洛琳，凯洛琳和薇尔丽都晕了过去。
当凯洛琳再次醒来之时，她却早已不再是原来的凯洛琳……
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