智能音箱市场最近的消息越来越多。
7月,微软将小冰分拆独立运营。9月30日,百度旗下智能生活事业群组业务(以下简称“小度科技”)完成独立融资,最新估值约亿元。苹果在今年秋季新品发布会上推出iPhone12系列新品,同时年就已发布的HomePod智能音箱产品线在时隔三年后终于迎来更新:HomePodmini。
10月22日,天猫精灵召开双11启动发布会,天猫精灵事业部总经理库伟宣布战略升级,天猫精灵不再只是智能音箱,其AI助手能力将进入到更多终端,最终成为“无处不在”的全能AI助手。
年1月1日,天猫精灵从AI实验室的一个业务升格成为独立事业部,由阿里云IoT负责人库伟担任总经理,就此确立了与阿里云“云+端”协同发展IoT的思路,本次战略升级表明了天猫精灵对行业终局的判断,以及在5G时代到来前夜加速释放能力的决心。
天猫精灵为何要走出音箱?
“天猫精灵(TmallGenie)是阿里巴巴人工智能实验室(AlibabaA.I.Labs)于年7月5日发布的AI智能产品品牌,当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品——AI智能语音终端设备天猫精灵X1,未来还将推出更多AI智能产品。”(“天猫精灵”的百度百科词条)
从话术很容易看出,天猫精灵从诞生的第一天起,就不认为自己是一个“智能音箱品牌”,而是“智能产品品牌”,只不过智能音箱是最先被消费者接纳的AI设备,天猫精灵前几年也的确深耕音箱类目并大获成功,凭借X1、方糖/IN糖、CCL等经典款产品抢占市场份额。
奥维云网发布的《年上半年中国智能音箱市场总结报告》显示,年上半年,天猫精灵以.2万台的销售量持续保持行业第一的地位,市场份额达到34.7%。IDC《中国智能音箱设备市场月度销量跟踪报告》数据显示,年二季度,天猫精灵以35%的市场份额排名中国智能音箱市场第一位。(下图为天猫精灵最新推出的奥特曼联名款智能音箱)
天猫精灵的领先已持续了多个季度,在坐稳“铁王座”的有利形势下,天猫精灵“走出音箱”的步伐变得更加进击,除了加速打通手机、电视等传统智能终端外,还加速向可穿戴设备、智能家电、扫地机器人等IoT设备渗透。
5G时代正在大踏步走来,为天猫精灵“走出音箱”创造了外部条件,但事实上,天猫精灵“走出音箱”不是今天才开始的。在智能音箱外,天猫精灵有车载版、QUEEN智能美妆镜等诸多非音箱产品,天猫精灵CCL则是搭载7吋屏幕的智能设备。在行业端,天猫精灵推出了服务机器人“天猫精灵·太空蛋”和“天猫精灵·太空梭”等产品。
理论上,天猫精灵可以inside或connectanything,成为AIoT人机交互系统。如今,天猫精灵全面走出音箱inside/connect万物的时机已经接近成熟。
苹果刚刚推出的iPhone12最大卖点是支持5G,AIoT作为5G核心应用之一,爆发是确定性事件。目前,格力、美的、海尔、TCL、九阳等家电巨头全部都在布局智能化,手机行业头部企业OPPO今年发布了多款可穿戴设备与智能电视,构建AIoT生态。一批企业提出了“AllinAI”的战略。
自建生态谈何容易?更多的企业选择与平台合作。智能清洁设备头部品牌科沃斯年就与天猫精灵达成战略合作,如今%的产品实现智能化,支持用天猫精灵交互,今年天猫双11主打新品T8,在充电桩上内置天猫精灵AI能力。科沃斯电商中心相关负责人表示,这款产品的目标是成为行业年度第一单品,助力科沃斯实现双11销售额同比增长30%。
格丽思电器曾经80%的销售额来自海外市场,疫情发生后启动“出口转内销”,投入0多万元开发模具、改善工艺,接入天猫精灵AI能力。今年天猫双11,格丽思带着5款新品首次参战。在智能小家电市场竞争白热化的今天,格丽思提出“AllinAI”的战略,通过智能化实现差异化,围绕天猫精灵做产品创新,抓住更重视智能特性的新生代与新中产消费群体。
今年与天猫精灵生态合作后,格丽思的智能化进程明显加速,如今已有超过20%的产品支持智能互联,智能榨汁机在天猫上成为销量破10万的爆品。格丽思的目标是:今年内产品智能化率达到80%,年基于天猫精灵生态实现%的产品智能化率。
各种产品都在拥抱智能化趋势,全新的AI人机交互方式成为刚需,具有inside/connect万物能力的天猫精灵,加速走出音箱寻求“无处不在”,是在对的时间做对的事情。
所有布局AI智能助理的平台,都在试图给第三方设备提供AI交互能力,但天猫精灵的玩法最特别,第三方品牌不只可与其合作定制硬件、品牌联名和互联互通,还在研发、数据、服务、渠道等维度共创。比如,格丽思与天猫精灵的合作就不只是硬件定制接入,榨汁机、豆浆机、饮水机、取暖器、三明治早餐机等产品均由双方共同定义功能,弥补用户场景中的空白,以打造爆款为目标。阿里团队的赋能是全方面的。
基于独特的生态圈玩法,以及阿里云IoT平台的协同效应,天猫精灵已形成包含多个品牌厂商、个品类、多款产品的AIoT生态,既覆盖TCL、西门子、三星、LG、海尔、戴森等头部品牌,也有格丽思这样的新锐品牌源源不断加入。繁荣的AIoT生态圈是天猫精灵“无处不在”的基础。
其次,从智能语音助理到智能助理,天猫精灵不做“中国版Siri”。
在很多人看来,智能音箱以及其搭载的智能助理本质就是类似于Siri的语音助手,但天猫精灵要做的不是语音助手,天猫精灵