来源：证券时报e公司
（一）公司概况
公司介绍了年年度报告相关情况。
（二）交流的主要问题及答复
问题1：配送机器人落地应用场景，是否已经有规模化落地，方糖的技术是否成熟？
答：目前机器人应用场景主要在室内、室外环境进行配送服务，比如酒店送物，餐厅送餐，现在已经小规模出货并场景落地，未来，我们还计划将机器人投放至商业地产、政务大厅等应用场景。目前对机器人研发投入比例较高，目前技术积累较强，等待合适的风口我们会全力投入。
问题2：年海外市场毛利情况如何？
答：年海外毛利在30-40%的量级，主要得益于海外成熟的渠道和团队，以及赛格威的品牌优势。
问题3：公司平衡车和电动两轮车的研发团队有区别吗？
答：公司研发组织设有技术研发中台和产品开发前台。比如BMS、APP、车联网功能都是研发中台完成并迭代研发的，中台上有各产品线、各事业部的研发前台。中台侧重在共性技术研发，前台侧重在中间件研发和主机产品开发运营，如果是一些基础性的共性研究会在中台里面，如果是偏向产品化的研究会在产品研究里面。
问题4：电动两轮车相比市场上其他品牌的优势是什么？
答：我们的电动两轮车优势是智能化、差异化，具备多项自研技术，公司电动两轮车智能系统技术处于国内领先地位。我们全系列电动两轮车产品都配备了NinebotRideyGo即停即走系统，同时我们还推出RideyFun智控系统、MoleDrive全新自研控制器、九号云电系统，都旨在打造更智能、更便捷、更好骑的骑行体验。我们相信“智能化”是未来的趋势，随着人工智能体验的升级配套产品一点是智能化的。
问题5：请介绍OTA续费问题，是所有产品都需要缴费吗，升级内容是哪些？
答：目前我们只有智能电动两轮车会有OTA包年续费升级，平衡车、滑板车、全地形车等其他产品不产生费用。由于电动两轮车销售时间不长，还没到完整的一年，所以目前无法掌握较为全面的续费数据，我们的产品会通过OTA无线升级，实现软件系统的实时迭代，OTA会在新功能和体验化两方面升级，添加更多方便且有趣的元素，所以我们预计用户升级的意愿都会比较强。
附：活动信息表
（此稿由证券时报e公司写稿机器人“快手小e”完成。）
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