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探秘星巴克全球最大门店,这可能是领先中国

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“我不喜欢咖啡,但我喜欢星巴克!”一向致力于推广茶文化的马云,于12月5日晚,现身位于上海的全球最大星巴克门店时,爆出金句。

是的,连提倡新零售变革且一个月挣几十个亿的马云,都被这家全球最大星巴克门店深深震撼了:

星巴克亚洲首家全沉浸式咖啡体验门店——星巴克臻选上海烘焙工坊(以下简称“上海烘焙工坊”)于12月6日正式开业,这也被星巴克官方认为是该公司有史以来最宏伟的项目。

据星巴克官方宣称,上海烘焙工坊这一与众不同的零售殿堂,给受众们带来了前所未见的互动式全感官咖啡体验。

你以为这里的震撼仅仅是咖啡吗?不!这里3D打印而成的茶瓦纳(Teavana)吧台提供的20款首次登陆中国的纯茶和颇具创意的拼配茶,也给中国受众提供了打开探索茶饮新世界的大门。

当身处茶界的我们,还在为纯料好还是拼配好争得不可开交,为资本进入山头争夺资源吵得面红耳赤,为普洱茶该不该单独成为一个茶类闹得仇雠敌视的时候,携手阿里开始实现新零售变革的星巴克,又一次走到了我们的前面!

茶友们,如果你不想在新零售变革的道路上望尘莫及,你一定得仔细阅读这篇稿件!

充满中国元素的“咖啡奇幻乐园”

推开上海烘焙工坊圆形剧院式建筑的大门,步入这座面积达平方米的“咖啡奇幻乐园”,首先映入眼帘的是一座约两层楼高的巨型铜罐,罐身装饰有多个中国传统印章和篆刻图案,手工镌刻着星巴克和咖啡的故事。

浓浓的中国风立即让我们想起了中国茶的非遗传承。但,只有中国茶才会重视非遗传承吗?不!对匠心传承的重视程度,可能别人比我们更重视!

据星巴克官方称,在接受了传承星巴克47年咖啡烘焙技术的严格培训之后,星巴克中国首批咖啡烘焙师亮相上海烘焙工坊,并首次现场烘焙来自全球三十多个国家的臻选咖啡豆,其中也包括来自中国云南的臻选咖啡豆。

在上海烘焙工坊,受众可以亲眼见证一颗颗绿色生豆经过细心烘焙,通过天顶“咖啡交响管”落入吧台储豆罐,最终被制成一杯杯香醇咖啡的全过程。

而除了用于现场制作饮品,还有部分完成烘焙的臻选咖啡豆将进入包装站,包装后直供星巴克中国臻选门店。

三个木质咖啡吧台,包括全长约27米(88英尺)的星巴克全球最长吧台,由星巴克咖啡公司全球设计与创新高级副总裁LizMuller带领中国的能工巧匠,模拟不同咖啡豆的烘焙曲线全手工打磨而成。

数百名咖啡大师将以此为舞台,以七大煮制方式——MODBAR精准自控冲煮、雅致手冲、法压、虹吸、冷萃、浓缩和特有的CLOVER冲煮(真空过滤冲煮),为顾客现场演绎每一款用心臻选的咖啡风味。

对中国市场的重视,让星巴克特地在上海烘焙工坊呈现首款产自云南的臻选咖啡——云南黄蜜法处理臻选咖啡豆,它会在上海烘焙工坊现场烘焙。

这款咖啡豆据说是星巴克对中国咖啡行业长久承诺的践行。重视市场、研究市场、改变市场,星巴克对受众心理的研究,可能真的值得我们好好学习。

惊喜茶饮,向中国茶文化致敬

我们一直都知道星巴克对茶饮市场有着不小的野心,立足中国,茶饮当然是不可忽略的重点市场,但它又不同于传统中国茶饮市场,如何借力、如何培育?

上海烘焙工坊开设的星巴克在中国首个茶瓦纳(Teavana)吧台或许是个答案,至少是阶段性的答案。

这个茶吧台的设立,在向中国茶文化致敬的同时,也为喜欢尝试新鲜事物和体验的顾客带来耳目一新的时尚茶饮体验,开启了一个不同于传统中国茶的茶世界。在这里,茶品与花果精心搭配、大胆碰撞,带来了可能更为年轻受众所接受的创意茶饮体验。

浅青玉色的茶瓦纳吧台,灵感来源于中国传统陶瓷茶具的风格。使用了3D打印技术和可循环材料,全长7.5米(25英尺)的吧台一气呵成。

20款首次登陆中国的纯茶和颇具创意的拼配茶,冰热饮均别有一番风味。星巴克官方表示,这里的茶博士们采用优质的茶叶配方,带来手工调制的新思茶饮,还有口感如天鹅绒般绵密的气致茶饮。

而对于喜爱创新冲煮方式的顾客来说,融合科技感和戏剧观赏性的蒸汽朋克冲煮系统应该算是不容错过了,在欣赏茶叶在水中起舞的同时,独特风味也被蒸汽完整萃取,适合各种纯茶和拼配茶。

吧台提供的部分茶饮产品及官方简介

盈舞白茶

当酸甜的草莓风味方糖落入充满气泡的白毫银针,仿佛发生了奇妙的化学反应,升腾的气泡激活了白茶的清新滋味。

抹茶气场

传统抹茶与调酒艺术的结合。茶道级别的抹茶先于水中释放鲜爽滋味,再放入调酒器中与冰块猛烈地撞击,赋予抹茶别样风味。

桑格利茶

在经典的西班牙果酒饮品桑格利亚中注入茶瓦纳TM沁心佛手薄荷绿茶,让沁凉的薄荷伴着香甜的蜂蜜,与水果热情共舞。

新零售时代,前所未有的数字化沉浸式体验

新零售时代来了吗?不用争,我们从星巴克看到了变革的信号:

上海烘焙工坊将成为星巴克首家也是国内首类的“智慧门店”,为顾客呈现线上线下无缝衔接的数字体验。在这里,顾客将可以体验星巴克首个增强现实(AR)体验之旅。

据介绍,顾客只需手机连接店内WIFI或打开手机淘宝APP扫描


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