今年公司越来越大,我搬了一家新办公室,也是一家联合办公场所,创业人就是爱折腾,能够经得起我们这样野蛮扩张的或许也只有联合办公了
地点在静安区,价格也很好,起码我这样的金牛座刷卡的时候没有很心痛。
月初这里的经理给我打了个电话,说CEO万里江想见我一面,在此之前跟万总有过几次接触,但都没有什么机会长谈,
碰巧我对万总联合办公的理念也很感兴趣,作为自媒体的聊天套路显然跟传统媒体不大一样,同为创业者的我们聊出了一些火花。
一些提前准备的问题我都没有问,我就这样有一搭没一搭的和万里江聊了起来,下面这些内容,稍微有点长,但是如果你对联合办公感兴趣,或许都值得看
内容其实已经删减了一部分,不过依然很值得看
卢:我知道万总创业也蛮早的,当时我不知道有没有联合办公的概念,是什么动机促使你去做一个联合办公场地?
万:我年创业的时候是去做园区的,当时跟三个人一起成立了德必集团,做园区的过程当中就发现,一些特别小的企业想入住园区的时候,园区其实是不太欢迎的,为什么呢?
因为一来小企业本身容易变动;二来,小企业人员少面积需求就小,一般园区对外出租的是-㎡,管理人员从数量上相对就会变少,例如说,一个两万平米的园区里有5个客户,我委派一个经理就够了,对于公司本身来说管理成本会少一点。
但是,渐渐的我发现,一些公司在资本的推动下,变化非常快,可能一开始是3个人,不久拿到了一笔投资公司一下子扩张到了80人,公司就会需要增大办公面积。
但如果我们在这家企业很小的时候没有抓住他,他壮大了以后选择我们的可能性也不是很大。
这里我想举个例子,比如大家熟知的可口可乐,可口可乐在一些地区免费送给幼儿园,由幼儿园再分发给孩子。当孩子从小知道喝可乐就是可口可乐的时候,他长大了也只认可口可乐。这是所谓的孕妇级客户。
所以我们就开始在想怎么去抓住那些幼儿园用户呢?
我们大概花了大半年时间研究我们的目标用户,研究这样的服务场地到底应该怎么做。为了方便容纳人员发展中的企业,大家是不是需要坐在一起办公,坐在一起办公的话,要注意些什么。
后来就有了方糖小镇
卢:从你开始规划到落地,这里花了不少时间,方糖小镇这个项目是什么时候诞生的呢?
万:时间差不多也到年底,我们基本上布局、营销服务方案,未来做要的事都比较清晰了,当时是作为德必集团的一个孵化项目。
这里有个有意思的插曲,原先这个项目的CEO是一家媒体的主编,能力很强,在创业过程中她跟我反馈能不能优雅的创业。当时我们是控股模式,她占一定比例的股份,拿一些工资但是工资不高,我们当初的设想是一起以创业的心态来做。
后来这个项目又到了我手上,这个时候恰好美国wework概念传到中国了,仔细一研究发现这或许就是未来办公的样子。
原先做园区的时候是以房子为中心的,做一些增值服务。研究之后,我觉得这种联合办公是能够做成以客户为中心,房子作为一个线下的流量入口。线上线下打通服务,最后主业会走向一个企业服务平台,房子只是实现平台的手段。
卢:开始做方糖项目的时候只有你一个人吗?经历之前的CEO分开,有继续找合作伙伴吗?
万:年初,那时候只有我一个人,后来请了两位我现在的合伙人孙林骏、杨学涛,两位都是连续创业者,拥有丰富的创业经验。
年底的时候,我们三个人在硅谷呆了半个月,仔细学习硅谷的模式,当时我们租了个小别墅,天天窝在房里讨论、开会,要不就出去参观苹果、谷歌。
碰巧那个时候,有了一轮天使投资,在我们什么都没有的情况下,天使投资人冯波回国后投了我们,这也是我们早期三个项目的启动基金。
卢:我在某一次你公开访问的时候听过你说这么一句话“不赚钱的联合办公室都是耍流氓”,这句话跟你服务梦想不着急变现的理念是不是有点冲突?
万:首先我是服务那些有梦想的创业人,当然有梦想的创业者肯定也是想赚钱,如果他不赚钱的梦想是公益,那是另外一回事。
所以我是为这些有梦想的创业者服务的,他们肯定也是希望能够实现自己的想法,我会做他们的首席梦想官,为这些有梦想的中小企业服务就是我的梦想,我的名片上写着首席梦想官,就是这么来的。
卢:我自己公司名字“真叫卢俊和他的朋友们”是卢俊想和他朋友一起来创业的意思,“方糖小镇”这个名字是怎么得来的呢?是当时就看到小镇的模式吗?
万:先说“方糖”这两个字,陪伴是最长情的告白,陪着创业者们一起成长是我的初衷,但是创业很不容易,很苦,是杯苦咖啡,所以让我为你加点糖。
“小镇”的诞生是,我是江西四线城市走出来的,现在的大都市商业越来越发达,人情越淡,隔壁邻居可能都不认识。
但是我们小时候不是这样的,小时候那一条弄堂的人,大家不仅互相认识,哪天家里大人不在,还能去邻居家蹭饭吃。
在淡漠的大都市里面,我如果能做一个这样的小镇,一个这样的互相帮助、互相扶持的小镇,它就会像一个小小的桃花园一样,串起整个都市的温暖线,这是很理想化的,但是很有意义的事。
另外我是想取一个稍微大一点的名字,给自己留扩展的空间,如果将来企业要做更大的空间,叫小镇挺好,涵盖面积会很大。
卢:之前我们也看到一些关于方糖的报道,是联合办公里第一家规模性盈利企业。你觉得同一时期,其他联合办公真的会亏损吗?
万:首先我觉得他们大部分人都会盈利的,这个行业本身就是能盈利,但是整个行业的盈利得以实现起码要再过一年到一年半,其实这是早晚而已。
第二个,为什么我们先盈利,我觉得首先在于公司比较耐得住寂寞,不乱决策,不乱扩张。很多人会说,方糖小镇做得不行,是个地区性的公司,这样的评价很多很多。
其实这是我的主动选择,年初联合办公有一个风口,大家一窝蜂冲进来。而那大半年我们都在做调研,我很清楚,中国的上海和北京是最有可能盈利的两个城市。
跟投资人聊的时候,和我们的观点是一致的,联合办公需要一开始深深扎根一个城市,把那个城市做规模遥遥领先的第一名。
譬如上海,我们先抢占了城市副中心:南京中路、南京西路、淮海路、陆家嘴、徐家汇、静安寺、中山公园,占好城市副中心后再去扩展其他的地方。
说起来很简单很清晰,但这里其实要抵抗外面很多的诱惑。一些二三四线城市的领导会非常希望我们这样的联合办公空间去,提供免费的场地补助之类的,很多抗不住诱惑的去了,但城市人还没接受这样的办公形式,就会经历开了关关了开的过程。
卢:所以扎根在一个城市,不盲目扩张是你觉得跟其他人最大不同,以及方糖能够盈利的核心关键点?
万:刚刚说的是战略选择,其实还有跟我们的背景有关系。我年创业做的德必集团是这个行业里,唯一一个有超过十年以上的办公空间租赁运营经验的公司。
德必是做园区的,它本质上也是办公空间租赁,所以我有充足的运营经验。选什么地方、这个地方怎么排位、租多少钱、怎样让这个地方显得更加有生气、怎样更机械化的节省这个成本,等等运营中的逻辑,是我们非常擅长的。
所以我们率先盈利,就是我们有经验,人家没经验,这个很重要。整个团队少走很多弯路。
卢:我密集