春节过后,《流浪地球》这部象征着国产科幻元年的电影一直占据着大家茶余饭后的闲聊时间,剧中呈现出的赛博朋克的机械时间也让我们感叹未来科技让很多方面变得非常智能化,以往的电子产品大部分针对的用户群体是正直壮年的年轻人,这类用户学习能力强,使用基本没有障碍,但是长辈的话用起来还是有些门槛,这和我们的初衷是相悖的。科技的发展应当带给我们实际生活体验的提升。
在过去的一年,科技巨头们纷纷让AI智能语音助手进入了我们的生活,无论是百度的小度,腾讯的叮当,还是阿里的天猫精灵都让我们感受到了顺畅的的人机语音交互体验,自己尝到语音交互这种全新人机交互模式的甜头之余,我也给家里长辈添置了一部天猫精灵CC,长辈们可以非常流畅的操作和使用,甚至因为它的便利抛弃了习惯已久的收音机和报纸,老人们拥抱起科技带来的变化。
到了这个年纪的长辈,爱好就应该是生活,老太太平时喜欢跳广场舞,之前买的收音机也能播放MP3,可以会拿来放放歌曲,但存在的一个问题是,老人没法主动查找指定歌曲,这些对于年轻人来说想都不需要想的事情长辈还需要付出很高的学习成本,重新给卡里拷贝个新歌对他们来说都是无尽的挑战,长辈们需要依赖年轻人的帮助又怕打扰他们,而在有了天猫精灵CC之后,我发现无论是换歌切歌,还是指定播放,84岁的奶奶都可以自己通过语音完成,开箱听一遍介绍基本就会,不仅语音识别准确率高,用久了之后还特别懂得老人的喜好。
父母和爷爷奶奶辈都是听着红歌、戏曲过了大半辈子,这种家国情感流淌在他们的血液中,他们对这类歌曲有着特殊的情感,得益于庞大的音乐库,天猫精灵里面各种老年人喜欢的歌曲、戏曲数量庞大,种类也很多,同一个类型的音乐连续听一个星期都不会重复。特别通过语音指令,奶奶不用和以前一样要到收音机跟前调台,一句话就能完成歌曲的点播、暂停和切歌,当然,用屏幕触摸操作也没有问题,7寸大屏,不用带老花镜一样可以看清楚,不想说话的时候想听歌看剧,点到哪里播哪里。
另外一点让我感受比较深的是不仅让奶奶对于广场舞的体验从听升级到了看,甚至已经达到可以学习的步骤,比如对着天猫精灵CC说”我要看广场舞“,天猫精灵CC就会弹出很多个广场舞视频,其中也包括了很多学习教程,奶奶可以通过多轮对话”我要看第X个“或者直接点击屏幕来选择观看,自从有了这个之后,奶奶经常就和身边的其他人说这个东西比电视演的多,可好了。
当然,能够让奶奶赞赏有加的可不止看视频这一个加分项,天猫精灵CC俨然成为了奶奶平时的解闷工具,比如奶奶要听广播了,就可以直接对天猫精灵CC说”我要听烟台新闻广播“就可以直接听到和收音机一样的在线广播,甚至有的时候直接天猫精灵CC说”最近烟台有哪些新闻“也可以收听到一些广播节目中关于烟台新闻的播放,这让我第一次觉得人工语音助手已经从听却命令-执行命令的复制动作阶段升级到了理解命令-执行最优命令的高度智能阶段,已经明显符合ArtificialIntelligence人工智能的定义了。
其实在很多年前已经给过老人和长辈买过类似的设备,但受制于科技的发展,当时的设备还达不到今天天猫精灵CC的智能程度,当时买这类设备的主要原因还是能够方便实时和老人进行视频和语音通话,及时查看老人在家中的情况等等,在天猫精灵CC中当然也具备这类功能,而且实际上长辈在使用的时候,激活指令比较多样,容错率高。
几年过去了,科技的进度速度已经超出了我的想象,特别是我自己仔细研究了下天猫精灵CC的交互界面和功能后,发现对于长辈来说,不仅仅可以完成实时的语音视频交互,甚至还具有单向监控查看的精灵监护功能,而且对于其他同类设备中天猫精灵CC还增加了普通电话服务,通过购买一个虚拟号码绑定电脑精灵,让晚辈增加了更多有效的监护手段,这点我认为是非常有用的,也是具有实际意义的功能增加。
当然,对于天猫精灵CC的其他功能,我之前在介绍方糖的文章中也提到过,天猫精灵的定位是家庭的智能操作核心,由它分析操作目的并智能的管控其他电器的智能行为操作,而CC更多的意义是适用的家庭范围更广,从功能中的儿童模式也能够看出来,兼顾智能中枢的同时也提供给有小朋友的家庭一些交互体验上的提升,单独的儿童界面和定向分类,方便小朋友更快找到观看需求,也方便了家长查找一些对小朋友学习有帮助的知识内容,并且防止小朋友沉迷也增加有效的时间管控模式,对于有小朋友的家庭来说,是非常有效的功能。
而对于我个人来说,我更多的是希望老人使用上的方便,这也真正体现了天猫精灵CC作为一个家庭娱乐核心和智能监护设备的实际使用意义,也符合了科技发展的实用目的,帮助人类完成更加方便快捷的操作,而且值得夸奖的是,天猫精灵CC这次自带电池的设计真的是太方便了,拔掉电源插头还能使用很长时间,从产品上也能够看出,作为国内三巨头的阿里在产品研发中还是非常注意细节的。